「數位學習中心經營管理人員研習班」(六)

參訪Live ABC希伯崙公司與文化大學推廣教育部

參訪Live ABC希伯崙公司

  Live ABC希伯崙是一間數位英語補習班。成立於1997年,短短十年已有超過二百名員工。他們的產品有:

  1. 互動英語雜誌
  2. 電腦英語教材
  3. 線上英語教學(Live 英語實戰網)
  4. 線上華語教學(Live 華語實戰網)
  5. 互動美語網際學院

  全球美語(華語)加盟連鎖補習班的三大特色:

  學習數位化 (e-Learning)
  教學數位化 (e-Teaching)
  管理數位化 (e-Management)

  除了數位化之外,教育產品的「差異化」,也是虛實整合的最重要武器!

參訪文化大學推廣教育部

  2008年4月17日(星期四) 企業參訪最後一站,我們來到位於建國南路二段的「中國文化大學推廣教育部」。

  文化大學的推廣教育部光是在台北,便有四個分部,另外在台中和高雄還各有一個分部。

  總共六個分部,由1999年開設九百多門課程,到2007年已開設3600門課程。課程種類之多,可分為語文、通識、職場、師訓、生活、藝術、養生、運動、遠距教學及政府委託等等共29個系列。凡是從0到99歲皆有適合的課程,每年參與學員已超過4萬5千人。

  不過由於現代人腳步愈來愈快,課程的週期也愈來愈短,有些深受歡迎的課程,卻只有三個月的生命週期。如何快速地調整課程,配合市場需要,是推廣部重要的工作。

  在建國南路的本部中,我們感受不到任何學校的單調、呆板與落後。反過來說,我們還以為是進入了一個高科技的大企業組織裏。

  學校人員向我們表示,由於推廣部是一部分一部分慢慢擴展而成,建國本部原來只有一棟大樓的一部分,後來再擴展成並聯在一起的二棟大樓,場地小,原有建物設計不良是先天的缺點,因此整體規劃更顯重要。

  因應場地小問題,所有資源便須高度「數位化」,以達到有效儲存資訊,有效運用的結果。

  因應設計不良的問題,更須加強空間與隔間的設計。因此在大樓中,絶大部分教室採用玻璃隔間,但輔以腰部高度的一條灰色的「阻礙視線條」,便達到視覺空間更寬敞,但不影響學生上課的雙重效果。

  在華語教學方面,推廣部已推出遠距教學課程,是由美國某一州的十多位華文教師,為取得美國當地的正式華文教師資格,須要補修學分而開設。

  每一科三學分,上課18週,學生於網路中自學,但每四週要同步面授一次,面授方式是以Skype 與 MSN,台北老師與美國學生同步面對面授課。

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